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房屋家居行業問題曝光

來源:京華時報(北京)    時間:2016年5月4日 我要評論
[提要]今年第一季度房地產市場火爆,同時也帶來諸多問題。中消協今天公布了今年第一季度的投訴情況,房屋家居領域被指存在虛假宣傳、誤導消費者、延期交房等7七大問題,鏈家地產等被點名。

京華時報訊(記者 袁國禮)今年第一季度房地產市場火爆,同時也帶來諸多問題。中消協今天公布了今年第一季度的投訴情況,房屋家居領域被指存在虛假宣傳、誤導消費者、延期交房等7七大問題,鏈家地產等被點名。

今年第一季度隨著房地產市場逐漸回暖,部分地區房價出現強勢增長,房屋、家居建材等交易量增加。伴隨著房地產市場持續升溫,房屋交易、家居建材交易、中介服務、裝修服務、物業服務等領域侵害消費者權益的問題也開始增多。

據中消協統計,在各種投訴中,售前虛假宣傳問題比較突出。開發商在售樓時,利用各種噱頭吸引購房者,如“XX重點學區房”、“臨鐵房,步行到地鐵5分鐘”、“臨湖臨海房”、“生態社區,高綠化率”等。消費者購完房才發現并非是XX學區房,離地鐵距離并非像宣傳的那么近,湖景房湖面縮水,綠化率沒有像宣傳的那么高等。但是,由于宣傳承諾沒有被寫入交易合同,導致消費者后期維權非常被動。

第2個問題則是房屋銷售人員誤導消費者,夸大房屋附帶花園面積、隱瞞房屋被遮光情況、隱瞞樓盤周邊設施情況(垃圾場、墓地)等。

第3大問題是房屋實際情況與合同不符,面積、層高、房屋裝修標準、配套設施等與合同規定不符。

第4大問題是物業服務存在諸多問題,如沒有盡到房屋維修責任,對小區綠化缺乏維護、對小區部分業主的違建行為沒有及時采取制止措施等。

第5個問題屬于房產中介,包括亂收費,合同中存在不合理條款,在資金方面違規操作等。今年2月份,上海市消保委在約談多家房產中介時,一名消費者當場投訴鏈家地產,稱其隱瞞房屋的貸款情況。

第6個問題則是延期交房、延期交房產證,而且有些合同沒有明確寫出開發商在交房時間上的違約責任及賠償細則,造成消費者權益受損卻無法索賠。 此外,家居建材質量問題引發的投訴也比較突出。

 

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